|
| INICIO : APOYO AL CLIENTE : SOPORTE TECNICO IP |
Soporte Tecnico IP |
Jiogi Mito
Ingeniero, Soporte Técnico IP - Brasil/CALA
011.5511.918.28365 mobile
Silvestre Merino
Ingeniero, Soporte Técnico IP - Mexico/CALA
52.1.55.3901.1891 mobile
Rogelio Diaz
Ingeniero, Soporte Técnico IP - Mexico /CALA
52.1.55.9199.4525 mobile |
SERVICIOS ADICIONALES DE APOYO TÉCNICO |
Adiestramiento De Productos
El personal de Ventas y Gerenciamiento de Productos de TVC está disponible para ofrecer adiestramiento, ya sea en el sitio del cliente o del proyecto.
Además, TVC ofrece adiestramiento vía WebEx/remoto para muchos de nuestros productos.
Integracion y Diseño De Sistemas
Para aplicaciones técnicas de cabecera, TVC puede trabajar con el cliente para determinar los equipos y conectividad apropiados necesarios para varios proyectos.
Además, TVC ofrece integración de sistema en sitio y soporte de instalación para muchas aplicaciones incluyendo VoIP, VOD y Transporte Digital.
Retro Fitting
Algunos clientes encuentran que sus requerimientos “únicos” de sistema no encajan con la versión estándar ofertados para ciertos productos.
En muchos casos, TVC ha tenido la habilidad de adaptar ciertos productos para llenar las necesidades especificas de los clientes.
Paquetes A La Medida – “Kitting”
TVC trabaja con muchos clientes en la creación de paquetes de herramientas, kits de instalación propia para cable módems, VoIP y productos relacionados a HDTV para los trabajadores de construcción o técnicos en sitio.
Se pueden hacer kits de cualquier producto que TVC ofrece.
Ingeniería AutoCad
Para Planta Externa y aplicaciones Bajo Puentes, TVC tiene capacidad de diseño AutoCad.
Nuestros Ingenieros trabajaran con los clientes para crear diseños específicos orientados a topografía o mecánica para facilitar el proyecto, aplicación, o planificación de productos.
Flete, Empaque, y Soporte de Logística
Nuestro negocio recae sobre hacerle llegar a nuestros clientes los productos a tiempo, empacados eficientemente y de una manera costo-efectiva.
Los responsables por Servicios de Flete de TVC continuamente evalúan los mejores métodos y transportadores para hacer llegar los productos a nuestros clientes.
Además, nuestros clientes pueden pedir empaques, cajas, pallets, y camiones completos sean empacados, surtidos y despachados a su destino de forma precisa para llenar las necesidades especificas de los clientes, incluyendo soluciones que no hagan daño al medio ambiente.
Favor contactar a su representante local de TVC al 305.716.2160 para mayor información. |
 |
| Seleccione aquí para reportar problemas técnicos. |
| |
|
|